« La pandémie de COVID-19 a profondément modifié nos habitudes de voyage. Pour autant, l’industrie du tourisme ne s’est pas endormie et a dû s’adapter à cette nouvelle réalité. Les tendances et innovations de 2021 tournent notamment autour du concept de tourisme local et responsable.
L’une des principales innovations est la digitalisation renforcée des services touristiques, avec les réservations en ligne devenant la norme elle aussi pour les petites structures. Cela comprend aussi bien les guides de voyage numériques que les solutions de paiement sans contact. Ces services simplifient non seulement le processus de voyage, mais ils permettent également une expérience plus personnalisée et immersive.
De plus, la tendance du tourisme local s’est affirmée avec l’adoption du voyage de proximité. Cette forme de tourisme privilégie la découverte de sa région ou de son pays d’origine, respectueuse de l’environnement et de la culture locale. Elle a pour but de faire face à l’impact environnemental du voyager lointain, tout en soutenant les économies locales dans ces temps difficiles.
La capacité d’adaptation de l’industrie du tourisme à ces changements profonds est crucial pour son avenir. Les tendances de 2021 marquent ainsi le début d’un mouvement de durabilité dans le monde du voyage. »